安庆生活网

您的位置:首页 >社会 >

勤练内功护民安 安庆港华“云培训”提升员工服务素能

时间:2020-04-08 16:37:28 | 来源:安庆新闻网

随着城区防疫态势进一步转好,为保障市民居家安全用气,安庆港华于4月上旬启动城区集中安检工作,并在日前以“云培训”的特别方式组织开展户内安检专题培训,促进入户安检服务更加优质化、标准化、规范化。

本次线上培训,共有近30名安检工作人员参加。培训重点讲授了分区域查漏流程、气密测试流程、客户户内安全检查隐患及整改标准指引、客户户内安全检查隐患及整改标准指引等内容,并通过随堂小测试、互动答疑等环节,实时了解参培员工课程掌握情况,对症下药地调整授课内容。

“云培训”模式较以往的现场面授,不仅确保了疫情防控与技能培训“两手同抓两不误”,也方便了参培员工在工作之余通过手机或者电脑随时回顾课程视频,持续巩固学习相关业务知识和操作方法。

疫情防控期间,安庆港华还将进一步整合线上培训资源,将“云培训”延展到户内安装等各类燃气服务领域,不断提升员工业务技能,优化工作方法,在追求精益求精中积极践行“以客为尊”的服务理念,夯实燃气安全底线。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

猜你喜欢