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开展12项实事 聚心聚力为民服务

时间:2021-04-26 14:37:24 | 来源:安庆新闻网

安庆市医疗保障局在党史学习教育中,强化公仆意识和为民情怀,聚焦群众“急难愁盼”问题,制定“我为群众办实事”实践活动实施方案,结合“新医保•心服务”党建品牌创建,重点开展12项为民服务事项,不断提高医保服务对象的获得感、幸福感和满意度。

为民服务实事主要包括:医保基金承担新冠疫苗费用,助力安庆疫情防控;解决老年人等群体运用智能技术的困难,对异地就医这一高频办理事项开展电话备案服务;将门诊特殊药品保障种类从56个增加至79个,缓解癌症等重病患者经济负担;医疗、生育保险待遇享受情况实时在线查询;合理布局,方便群众,在东部新城增设一家慢性病定点药店;提升医保服务热线水平,实行“一号对外、集中受理、分类处理、限时办结”;扩大长护保险保障范围,减轻重度和中度失能人员护理压力;丰富医保电子凭证应用场景,实现“一码在手,医保无忧”;加快信息化建设,实现20项经办服务事项网上办理;方便群众,扩大异地就医门诊结算试点范围;督促医疗机构全面使用集中采购药品、医用耗材,减轻群众就医负担;开展12场“三走进三服务”活动,以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式加强医保惠民政策宣传。

与此同时,加大精细化管理服务力度,每项服务事项做到“群众诉求、具体措施、责任领导、责任部门、完成时限”五明确,推深做实医保部门“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事解难题,使党史学习教育更加富有实效。


(通讯员 张娟)
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