9月17日上午，在市救助管理站安置中心，离家20多年的杨世全在社工的帮助下，与远在贵州的二弟进行视频通话，“对面”的二弟既惊喜又激动：“时隔二十多年，我终于找到大哥了，多亏安庆市救助站和社工的热心照顾和帮忙寻找。”

2014年9月，在我市街头流浪乞讨的杨世全，被民警发现后送到市救助管理站。因其精神失常，言语含混不清，不能提供姓名和家庭住址，此后被取名“周森”的杨世全在安庆市救助站一住就是五年。

“周森”到底姓甚名谁？来自何地？为帮其寻亲，市救助管理站曾通过全国救助寻亲网和“头条寻人”发布公告，但一直没有结果。直至今年3月，在帮助寻亲的社工不断努力下，“周森”终于写出了“杨世全”“贵州、中平乡”等有关个人信息的字眼，据此线索，社工们立即为其核实地址、寻找家人。

许家年是安庆市春霖社会工作服务中心负责人，他告诉记者，由于“周森”提供的地址并不准确，且个人信息有限，寻亲之路并不顺利。功夫不负有心人，后经许家年和社工不断询问和引导，并通过全国志愿者寻亲群等多方查找，本月初，他们终于得到一条寻亲线索——贵州省毕节市黔西县中坪镇广兴村村民杨世全，于二十多年前失踪，现年51岁。后经联系当地救助站，最终确认“周森”就是杨世全。

据了解，今年以来，加上杨世全，春霖社工已为市救助管理站内12名被救助者成功寻亲。另据市救助管理站业务科科长王杰介绍，经过前期联系和沟通，市救助管理站将尽快安排人员护送杨世全回到原户籍地。