随着互联网特别是移动互联网的快速发展，潜山市办事“一趟不用跑”正悄然成为一种新常态。手机成为为民服务的新窗口，在政府和群众之间搭建起零距离沟通的桥梁，老百姓随时

随地享受到政府部门的贴心服务，“掌上政务”真正实现了“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。

潜山市成立了“互联网+政务服务”工作领导小组，建立了多部门齐抓共管的长效工作机制，细化任务分解，压实工作责任，解决具体问题。该市数字资源局集中管理39个进驻窗口单位、7个分中心，3大类1276项政务服务事项，按时办结率、公众满意率均为100%，得到社会各届一致好评。他们组织业务骨干参加培训，对照省下发政务服务事项，开展目录清单认领和实施清单编制，研究出台“互联网+政务服务”工作方案，完善考核指标、评分细则及责任单位；向广大群众提供办事指南查看、网上咨询、事项申报、办理进度查询等政务服务功能，实现了市政府门户网站网上办事栏目与政务服务网的政务服务信息同源发布。

目前，该市40多个部门、16个乡镇、186个村居的公共服务事项，已实现清单编制、整理录入、动态调整、修改完善等，实现办事服务全覆盖，其中办理深度二级以上以及网上办理事项占比均超过90%。