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烤肠卖15元,舆论这次为啥支持雪乡?

时间:2020-12-04 09:37:56 | 来源:安庆新闻网

日前,前往黑龙江牡丹江市旅游的某游客抱怨,当地雪乡物价贵,一根烤肠要15元,玉米8元一个,茶叶蛋4元一个。随后雪乡国家森林公园工作人员称收到投诉,正在调查,商品系自主定价,若违法违规将依法依规处理商家。三年前发生宰客风波后,该投诉使黑龙江的雪乡又成了舆论焦点。

然而,对这次“15元烤肠事件”,网友以及社会舆论没有几乎一边倒地支持游客,反倒替雪乡打抱不平,至少理解雪乡的做法。因为在当地一根烤肠卖15块钱是再正常不过的商业行为,习惯于吐槽的不少网络大V也发文声援雪乡,连黑龙江日报也发文《叹一声雪乡“窦娥冤”》称:雪乡太冤了。

的确,众人为雪乡喊冤,确实有道理。首先,雪乡地处高寒地区,在寒冬季节,大雪严寒之际,为游客提供餐食本身的难度就很大。而且,烤肠属于“热餐食”,不仅需要准备烤肠,还必须事先准备好器具,从供电到烤箱,从设备折旧再到租金等等,成本很高,细算算一根烤肠卖15元确实不算太贵。

实际上,自从三年前发生宰客事件以来,只要有雪乡的消息传来,无论是民众还是舆论,总是抱着质疑的心态。当年,接连发生的宰客事件,把雪乡推上舆论的风口浪尖,也令人至今记忆犹新:住一夜仅一个炕位(非房间)的要价就高达人民币680元,一碗泡面卖60元;导游对旅游项目强买强卖;商家坐地起价,预定好的房间说取消就取消,甚至把游客的行李扔出门外……

随后几年,即使雪乡认真整改,却也“名声在外”,游客用脚投票使雪乡经营惨淡,传说中的“九个月磨刀,三个月宰羊”也少了很多以往的锐气。就连经过整改的雪乡开园后承诺不宰客,明码标价,以及黑龙江省设立的旅游诚信基金,实行“先行赔付”,也没有挽回多少信任,这便是“一刀宰死人节奏”后导致的恶果。

而如今,哪怕15元烤肠是明码标价,完全是市场规律的体现,却仍遭到部分游客质疑并投诉,说明游客对雪乡仍怀有不信任之感。欣慰的是,多数网友和舆论本次的立场客观理性,并没有被“带歪节奏”,也说明只要自身依法经营,就不会被人抓住小辫子。可见,一旦身背负面名声,要想摆脱掉多不容易。也提醒所有商家,唯有诚信守法经营才是正道。


(刘天放)
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