8月13日孙先生咨询：残疾人办理套餐是否有优惠。

中国联通安庆分公司回复：为满足广大听障、视障人士信息交流需求，联通公司与市残联进行业务对接，共同推出针对残疾人的“畅听王卡”“畅视王卡”两款专属优惠套餐，套餐内含大颗粒语音、短信内容、腾讯系专属流量10GB等，还有个性化专属服务，聋人朋友在接打电话时，可以将对方说的话实时转化成文字，传到接听界面，也可以将自己想说的话，编辑成文字，实时转化成语音传到对方手机。有此需求的用户，可凭残疾证办理。

8月14日胡先生反映：杨桥凤水花苑二期安置房分房时说“五一”拿钥匙，至今没有下文，过渡安置费也没有发。

宜秀区政府回复：受2020年新冠疫情影响，还建房施工单位无法进场施工，导致后期配套工程施工滞后。目前该小区基本建设已完成，整体工程竣工验收已报市住建局，正在安徽省政务网办理中，待办理审批完成将统一办结安置手续，办结后即可入住。所涉安置户过渡安置费将纳入安置资金一并结算。

8月14日鲁先生反映：远程表一直没有度数，无法缴费。

市供水集团公司回复：下线后，经系统查询，该户一直有水量产生。供水公司工作人员立即上门核查，发现水表实际抄码为206m3，与远传抄表平台数据不一致，经分析该表远传采集模块发生故障。与反映人协商后，已立即安排更换新表，并安排专人密切跟踪该表运行状况。

8月14日余女士反映：杭派滟澜香堤小区二期6号楼203室外墙漏水问题没有得到解决以及产权证还没有办理下来。

迎江区政府回复：杭派滟澜香堤项目工程部已与反映人取得联系，并告之楼上住户已在防腐木架玻璃顶加装了分流槽，但目前尚有部分屋面雨水向下流，目前已联系施工单位做进一步处理。关于产权证办理问题，因该小区之前是烂尾楼盘，相对于正常房地产开发企业而言，相关手续办理较为复杂，目前迎江区政府正在与市住建、规划等部门对接，加紧完善备案相关手续。下一步将进一步加快推进产权证办理工作，具体进展情况可随时与清算组进行沟通。

8月16日郑女士反映：桐城市青草中心小学一直没给代课老师购买社保。

市人社局回复：经桐城市人社局工作人员了解，桐城市青草中心小学上世纪九十年代普及义务教育时下辖21所村小，当时农村教师严重缺编，最高峰时自聘人员有一百多人。为保障自聘人员的合法权益，桐城市青草中心小学逐年与其签订劳务合同，逐月足额发放工资，和公办老师一样参加学校组织的体检等。因学校一直在负债运营，再加上要求购买社保的自聘人员多，学校无力解决。桐城市青草学区管委会根据上级要求和相关文件，制定了《青草学区自聘人员处置方案》，该方案根据安徽省和桐城市相关文件结合青草学区实际对自聘人员解聘给予一定经济补偿，按照其工作一年给予一个月工资的经济补偿。因在校学生数减少，学校布局调整，代课教师岗位也随之减少，经与劳动者协调，可以解除劳动关系。目前，桐城市教育局也正在积极研究制定相关公办学校自聘人员购买社保的方案。后期反映人也可以通过劳动仲裁或人民法院诉讼的方式维护权益。