8月23日张女士反映：其母亲在邮储银行有一张定期1万元的存单，因其母亲在ICU，家人不知道存单密码，导致存款无法取出的问题。

安庆银保监分局回复：根据邮储银行的有关规定，反映人需要到居委会或者民政部门开具指定监护人的证明，持其母亲身份证、指定监护人证明向网点提出上门服务申请。待银行方工作人员陪同反映人到医院核实情况后，方可办理密码重置业务。邮储银行安庆市分行已将相关流程告知了反映人。

8月23日杨先生反映：中国银行在怀宁县石牌镇没有网点，不方便办理业务的问题。

安庆银保监分局回复：通过进一步的了解，反映人主要是想及时查询到本人养老待遇的变动情况，因个人视力情况又不方便查看短信通知。中国银行安庆分行将联系有关机构，提供咨询电话方便反映人查询。同时，中国银行借记卡在石牌镇任一银行ATM机上均可以免费查询及取款。关于在石牌镇设立网点的建议，中国银行安庆分行将根据网点布局规划、市场及客户的需求等因素认真研究论证。

8月25日吴先生咨询：北部新城一中初中部什么时候规划建设。

市资规局回复：根据安庆市城市总体规划，北部新城一中龙山校区西侧规划为教育用地，土地也已预留。市资规局与市教体局进行对接后了解到，现一中教育集团北部新城初中已列入“十四五”教育首批建设计划。待一中教育集团北部新城初中项目启动后，将积极配合做好用地保障和规划服务工作。

8月26日李先生反映：山口S344省道路上限速牌较混乱，道路上行使的渣土车较多，渣土未全覆盖，泼洒严重。

市公安局回复：该路段施工单位未办理道路移交手续。交警部门将联系施工单位、公路部门规范设置标牌。同时，大队安排民警加大巡逻，对全线标牌进行排查。辖区交警大队将要求辖区内施工车辆一律覆盖完成后再上路，同时交警大队与区城管将加强监管，一旦发现渣土泼洒现象，加大处罚力度。

8月26日潘先生反映：天柱文苑路口东方天韵小区辅道上车辆乱停乱放现象严重，红绿灯抓拍曝光灯对周边住户生活有影响。

市公安局回复：辖区交警四大队已与反映人联系并做好解释工作，针对东方天韵北大门非机动车道和人行横道违停严重现象，大队在此处开展多次违停整治行动，后期将继续加强管理，确保道路畅通有序。人行横道上违停问题，交警部门将转达给辖区城管部门。同时，交警部门已将振风大道文苑路口的北方向爆闪灯设置为夜间十点至早晨六点为关闭状态。

8月26日金女士反映：学校放假期间，机动车能否上高琦小学大坡。

市公安局回复：交警支队已于6月30日下发《关于暂停学校门前限行交通组织管理的通知》，通知要求市区各大队在学校放假期间，门前限行路段恢复全天候双向通行，各大队根据辖区中小学放假时间同步停止电子警察采集抓拍，9月1日正式上课当天恢复抓拍。交警支队已对高琦小学门前路段限行标志进行覆盖。

8月26日吴先生反映：8月6日清晨，他在湖心北路骑自行车被电瓶车撞倒，电瓶车当场逃逸。请交警部门追查。

市公安局回复：经查，当天接到报警后，事故处理中心民警立即赶到现场，对事故现场进行勘察，登记了信息，询问了事故基本情况，民警嘱咐其安心治疗后告知回去会通过天网监控调查事故情况后再与其联系。通过多方查看，民警仅在对向车道一个较远的监控探头隐约查看到事故经过，无法辨认肇事车辆及驾驶人员的详细面貌特征，民警又对二轮电动车的来车方向和去车方向的监控视频进行追踪，通过人脸识别等技术侦查手段，筛选出三名嫌疑人员，期间，民警多次联系反映人，希望他到中心查看监控录像，进行辨认，反映人以侦破逃逸事故应当是公安机关的工作为由，未到场配合。今天上午，事故处理中心民警电话联系反映人，告知其事故处理目前的进展情况，同时希望反映人可以配合交警部门的事故处理工作。