记者从市政务服务管理局获悉，国家标准化管理委员会日前公布社会管理和公共服务综合标准化试点考核评估合格项目名单，我市政务服务标准化试点项目顺利通过考核评估。这标志着我市政务服务标准化建设体系日趋成熟，政务服务和管理工作迈上标准化、规范化、制度化的轨道。

2017年10月，国家标准化管理委员会正式批复我市国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目。获批后，我市充分结合国家及安徽省地方服务业等标准规范，结合本地实际建立安庆市政务服务标准化体系，政务服务标准由2014年的1122项完善修改调整为目前的4大类870项。

政务服务标准化试点开展以来，我市有效推动“放管服”和“一网、一门、一次”改革，服务效能显著提升，服务环境得到优化，服务品牌明显加强，按时办结率、服务合法率100%，服务对象有效投诉查处率100%，服务对象满意率99.9%。

我市将进一步加快线上线下政务服务深度融合，持续提升行政效能和政务服务水平，为市场主体提供无差别服务和精准化服务，并通过“重点培育+复制推广”的方式，推进政务服务标准化实现县、乡、村全覆盖。