受新冠肺炎疫情影响，第127届广交会于6月15日至24日在“云端”举行，我市46家外贸企业工作人员化身网络主播，与来自世界各地的采购商连线洽谈。（《安庆晚报》6月25日）

从面对面，到屏对屏，是疫情防控这一特殊时期网上举办广交会的创新举措。由于往年是线下展会，多是和客商进行现场沟通，因而大多数参展企业并未针对“云上广交会”有专门的线上服务。这对企业的数字化营销能力无疑带来了考验和挑战，但这并没有打消我市外贸企业积极性。此次参展“云广交”的我市外贸企业同比去年增加了10家，展位也相应增加了18个。

借力“云广交”，我市企业加快了数字化建设，开始转型升级迎接这一新的挑战。比如，已有企业做了很多功课，有的准备好直播设备、学习直播技术、培训业务员的镜头感、在广交会店铺上传展品、拍摄VR全方位展示公司及产品、通过邮件电话等方式对老客户进行邀约看展，以迎合线上客户的品味和要求。还有企业，或引进、组织和选拔外贸销售人员，建立起自己的网络营销团队；或对现有的传统外贸销售人员通过深入学习和培训，学习网红直播销售技巧，着力培养直播人才，使他们在直播时可以做到顺利流畅，深入地把产品展示给参展商，以争取更多的流量和订单，抢占市场营销的制高点。

毋庸讳言，疫情之下，外贸市场受到了极大冲击，使类似“云广交”线上举行展会已成为行业风向，直播也开始成为企业展示自身产品的一种新的方式。针对“云广交”所带来企业营销方式的这些变化，我们外贸企业要及时的转型升级，积极适应这种变化，如此才能开拓市场，赢来新机。这不仅包括直播人才的引进培育以及一些数字化设施设备的投入，同时，在利用好线上展销会及各种互联网工具之外，还要重点做好品牌营销、服务营销及大数据营销。只有做好“网络营销+品牌营销+服务营销+数据营销”，才能提高企业在线上的议价能力。

需要提及的是，线上展销离不开线下实体的支撑和哺育。因此，企业在关注和拥抱线上展销转型升级的同时，须要清醒地看到，线上展销仍必须依靠线下实体的强大资金和资源的哺育，要依靠线下产品质量的确保和售后服务质量的管控，以此线上线下的相互融合，才能使线上的展销发挥出作用。

当然，方兴未艾的线上展销并不能取代传统的线下展销。作为线下展览会，现场可见、可触碰、可体验、可交流是不可或缺的优势。特别是制造业，“网上见”并不能在短时间内取代“面对面”。因此，我们的外贸企业要相辅相成，既要做好线上展销，同时，也要抓好传统的线下展销。